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對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電商的欺壓，加上同行的競(jìng)爭(zhēng)，許多線下實(shí)體商家毫無(wú)辦法，只有轉(zhuǎn)行才可以更好的生存下去。營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)行，可以使自己轉(zhuǎn)敗為勝，可如何轉(zhuǎn)行變成很多商家一直眷注的重點(diǎn)。不過小程序確確實(shí)實(shí)有非常好的優(yōu)勢(shì)，實(shí)體店只要把微信小程序做好就能讓自己走出逆境?如下還是讓啟博科技小編來(lái)仔細(xì)的分析一下。

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

1、多接口引流客戶

小程序會(huì)被商家所認(rèn)可，也是因?yàn)檫@一工擁有著多接口，能夠更好的引流客戶。小程序能完成線上與線下多方向的引流客戶，這樣的特征當(dāng)然會(huì)為商家?guī)?lái)越來(lái)越多的機(jī)遇。

作為實(shí)體店，可以在門口張貼小程序海報(bào)，讓大家掃碼打開小程序。也可以通過微信的公眾號(hào)、微信群等多個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)引流客戶，效果都很明顯。

2、高體驗(yàn)度服務(wù)

時(shí)下的人們購(gòu)物不再像以前那樣單純的買賣交易，而是更多的加入了用戶體驗(yàn)。對(duì)于這個(gè)商家的經(jīng)營(yíng)方式是否達(dá)到客戶自己的滿意?如果滿意，那么自然會(huì)形成訂單。商家當(dāng)然也要掌握這個(gè)關(guān)鍵的變化，借助小程序的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)來(lái)提升客戶的體驗(yàn)度，這樣就可以為商家?guī)?lái)越來(lái)越多的客戶流量。

舉例，當(dāng)客戶要進(jìn)店吃飯的時(shí)候，會(huì)在店鋪門口發(fā)現(xiàn)掃碼進(jìn)店的標(biāo)志。當(dāng)客戶掃碼后，打開小程序，在這里會(huì)有關(guān)于店鋪的介紹，當(dāng)前的客戶人數(shù)，閑置的就餐位置，甚至能夠提前點(diǎn)餐，很多的做法都可以為客戶帶來(lái)高體驗(yàn)度。

3、多樣化新穎營(yíng)銷活動(dòng)

每個(gè)客戶都想要便宜的商品，高質(zhì)量的商品。然而面對(duì)諸多營(yíng)銷商家，客戶往往會(huì)產(chǎn)生審美疲勞，不知如何選擇。營(yíng)銷活動(dòng)能吸客，但老舊的做法不會(huì)引起客戶的關(guān)注，只有商家采取多樣化新穎的營(yíng)銷活動(dòng)才能調(diào)動(dòng)大家的胃口。借助小程序來(lái)設(shè)置新穎化的營(yíng)銷活動(dòng)的確很出色。

當(dāng)商家在運(yùn)營(yíng)小程序的時(shí)候，可以設(shè)置砍價(jià)、拼團(tuán)、秒殺等多種營(yíng)銷活動(dòng)吸引客戶。這些營(yíng)銷活動(dòng)的特點(diǎn)也就是吸引更多的客戶駐足，比如拼團(tuán)，大家只有更多的分享商品鏈接，才能促成拼團(tuán)行為，而客戶這一做法就是為商家?guī)?lái)了巨大的客戶資源。

4、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析

每個(gè)商家在經(jīng)營(yíng)過程中，都想要了解客戶的想法，然而這一信息不能被商家清晰的了解。有了小程序的幫助，商家可以從中統(tǒng)計(jì)有關(guān)客戶的各個(gè)行為，掌握客戶對(duì)哪類服務(wù)和商品感興趣。再者，還可以通過評(píng)論來(lái)了解客戶的痛點(diǎn)。如此精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)分析可以幫助商家不斷改善經(jīng)營(yíng)方式，滿足客戶的需求。

而微信小程序本身會(huì)有統(tǒng)計(jì)功能，把客戶的一些打開頁(yè)面的操作等記錄下來(lái)，從而了解客戶對(duì)哪一類的商品或者服務(wù)感興趣，將這一信息匯總并報(bào)告給商家，如此商家才能做出調(diào)整，增高客戶的體驗(yàn)度。